ACM bevestigt zorgen om stijgende dierenartskosten

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft een conceptrapport gepubliceerd over de huisdierenzorg waarin zij waarschuwt voor torenhoge dierenartskosten, overbehandeling en de groeiende macht van commerciële ketens. Wij zijn blij dat de ACM onze inbreng heeft overgenomen: de problemen waar wij al jaren voor waarschuwen, worden nu officieel bevestigd door de toezichthouder.

De ACM stelt dat huisdiereigenaren onvoldoende beschermd zijn tegen hoge prijzen en financiële prikkels in de dierenzorg. Precies daarom voeren wij al lange tijd campagne voor betaalbare en eerlijke diergeneeskundige zorg.

Onze inzet terug te zien in het ACM-rapport

In onze campagne maken wij duidelijk dat steeds meer huisdieren lijden of noodzakelijke zorg mislopen, omdat hun baasje de dierenarts niet meer kan betalen. Diergeneeskundige zorg wordt nog altijd belast met 21% btw en tegelijkertijd worden steeds meer dierenartspraktijken opgekocht door buitenlandse investeringsmaatschappijen die vooral sturen op winst.

De ACM bevestigt nu dat:

• de commercialisering van dierenartspraktijken risico’s oplevert voor het dierenwelzijn;
• prijzen na overnames aantoonbaar stijgen;
• huisdiereigenaren regelmatig te maken krijgen met onverwacht hoge kosten en overbehandeling, met name bij spoedzorg.

Dit sluit aan bij wat wij al jaren signaleren en onderbouwen met meldingen van huisdiereigenaren.

Verbod op winstprikkels

Een van de belangrijkste aanbevelingen van de ACM is het verbieden van omzet- en winstprikkels voor dierenartsen en hun personeel. Dierenartsen moeten volgens de ACM zonder financiële prikkels kunnen bepalen welke zorg passend is voor dier en eigenaar.

Dat is een cruciaal punt dat wij ook inbrachten bij de ACM en richting de politiek. Wij vinden het onacceptabel dat er op deze manier geld verdiend wordt aan huisdierenleed. Wanneer investeringsmaatschappijen zorg gebruiken als verdienmodel, zijn het uiteindelijk de dieren die de prijs betalen.

Daarnaast pleit de ACM voor:

• professionele standaarden voor veelvoorkomende behandelingen;
• meer transparantie over tarieven en behandelopties;
• betere organisatie en vindbaarheid van spoedzorg;
• strengere controle op overnames in regio’s met weinig keuze.

Steun uit de Tweede Kamer na onze lobby

Mede dankzij de meer dan 73.000 handtekeningen onder onze petitie en de grote maatschappelijke steun voor onze campagne, werden wij op 25 september 2025 uitgenodigd voor een rondetafelgesprek met de Tweede Kamer.

Tijdens dat gesprek riepen wij het kabinet onder meer op om:

• tarieven voor diergeneeskundige zorg, met name spoedzorg, te reguleren;
• overnames door buitenlandse investeringsmaatschappijen aan te pakken en de ACM daartoe meer bevoegdheden te geven;
• de btw op diergeneeskundige zorg en medicatie af te schaffen;
• te investeren in meer dierenartsen en een lagere werkdruk in de sector.

Dat de ACM nu met deze aanbevelingen komt, laat zien dat politieke druk en maatschappelijke betrokkenheid werken.

Nu is het kabinet aan zet

Het rapport van de ACM is nog een conceptrapport. De toezichthouder roept betrokkenen op om te reageren, waarna een definitief rapport volgt.
Wij verwachten dat het kabinet de aanbevelingen overneemt en omzet in concrete maatregelen. Alleen zo kan worden voorkomen dat diergeneeskundige zorg onbetaalbaar wordt en dieren de dupe blijven van een doorgeschoten marktwerking.

Wij blijven ons, samen met onze achterban, onverminderd inzetten voor betere zorg voor huisdieren. Teken de petitie voor betaalbare dierenartskosten en help mee om dieren de zorg te geven die zij nodig hebben.